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论坛 -> 灌水区 -> 客户服务是一个比较关键的环节
bj400

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注册:2008-7-21
    No.1

公司的形象在于公司的广告,品牌,还有公司对客户的服务质量,服务质量好了,对于客户来说就能感觉到贴心的感觉。看看人家大公司,联想,戴尔,海信,海尔,那个不是注重服务质量的?不是我说什么,中国的服务行业都不注意自己的服务,看看那些售后服务热线里的男士女士们,再看看那些服务电话的电话质量,真的不敢恭维。可我发现一个问题,不知道你们有没有打过有400800电话的公司,那些公司普遍服务都很好。一看就知道是大公司。我们就用了一个400,现在400800便宜啊,还有好多的自助服务,不是给他们做广告,真的很好啊,业务提高了很多,就客户投诉也少了不少啊,节省了很多时间,时间可是金钱啊,更不会丢失客户了!还有什么能提高企业利润,让企业走得更远的办法吗?赶紧告诉我啊!谁都想让企业长远发展啊!qq497624229    岳宇





此人很懒,什么也没写。。- -#

 发表时间:2008-7-22 14:22:17
回复:客户服务是一个比较关键的环节
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